Petite Danse
Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio web de Academia Petite Danse, con sucursales en Rengo 449 (Sucursal Rengo) y Av. San Sebastián 1181 (Sucursal Lomas), Concepción, Chile, y las compras que se realizan en su tienda en línea, la Petite Store. Al usar el sitio o comprar en él aceptas estas condiciones.
1. Para qué sirve este sitio
El sitio presenta a la academia, sus cursos, horarios y profesores, y permite agendar una clase de prueba, postular a audiciones y pagar matrículas, mensualidades e inscripciones en la Petite Store.
2. Clase de prueba
La clase de prueba es gratuita, está sujeta a cupos y se coordina por WhatsApp o por los datos que dejes en el formulario. La academia te confirmará el día, la hora y la sucursal.
3. Compras en la Petite Store
- Los precios se informan en pesos chilenos y son los vigentes al momento de la compra. Pueden cambiar sin aviso para compras futuras.
- El pago se realiza a través de Flow con Webpay, con las tarjetas y cuotas que esa plataforma ofrezca. La compra queda confirmada cuando el pago se aprueba y recibes el correo de confirmación.
- La matrícula reserva el cupo del alumno en el curso y horario elegidos, según disponibilidad. Si un curso no tiene cupo, la academia te ofrecerá otro horario o la devolución de lo pagado.
- Las inscripciones y pagos de menores de edad los realiza su padre, madre o representante legal.
- Las condiciones de recuperación de clases, congelamiento y retiro durante el año se informan en la academia al momento de la matrícula.
4. Derecho de retracto
Conforme al artículo 3 bis de la Ley N.º 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, puedes retractarte de una compra realizada en el sitio dentro de los 10 días siguientes al pago, siempre que el alumno no haya comenzado a asistir a las clases contratadas. Para hacerlo, escríbenos a sucursal.rengo@petitedanse.cl indicando el número de pedido. Devolveremos el monto pagado por el mismo medio de pago, sin descuentos, a la brevedad y a más tardar dentro de los 45 días siguientes a tu solicitud.
5. Audiciones y becas
Postular a una audición o a una beca no garantiza la selección. Cada proceso tiene sus propias bases, plazos y requisitos, que publicamos en el sitio o en nuestras redes sociales, y sus resultados se informan en las fechas que esas bases indiquen.
6. Uso permitido
Te comprometes a usar el sitio de buena fe, a entregar información veraz en los formularios y al comprar, y a no intentar dañar el sitio, enviar contenido ilícito o suplantar a otras personas.
7. Propiedad intelectual e imágenes
Los textos, el diseño, el logotipo y las fotografías del sitio pertenecen a la academia o se usan con autorización de sus titulares. Las fotografías de alumnos y profesores se publican con su consentimiento o el de sus representantes. No está permitido copiarlos ni usarlos con otros fines sin autorización escrita.
8. Enlaces a otros sitios
El sitio enlaza a servicios de terceros, como la plataforma de pago Flow, WhatsApp, Instagram y Facebook. Esos servicios tienen sus propias condiciones y políticas, de las que la academia no es responsable.
9. Responsabilidad
Procuramos que la información sobre cursos, horarios y precios esté actualizada y que el sitio funcione sin interrupciones, pero pueden existir errores o caídas temporales. Ante cualquier diferencia, la academia te informará y podrás mantener o anular tu compra.
10. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.
11. Cambios a estos términos
Podemos modificar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha, y se aplica a las compras realizadas desde esa fecha.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier consulta o reclamo escríbenos a sucursal.rengo@petitedanse.cl. También puedes recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).